Спасибо огромное врачам Е А.А. и Драчов А.А. Внимательный осмотр, экстренное обследование и квалифицированная помощь наш...ей любимице. Отдельная благодарность за понимание и бережное отношение к человеческим чувствам.
Отзывы13
Ромина Терешкова
Больше спасибо
Анастасия
Замечательная девушка сидит встречает
Не успев услышать нашу цель визита, разворачивает нас к выходу со словами у нас те...х перерыв с 13:00 до 14:00. Часы, висящие прямо напротив нее показывали 12:50. Наш вопрос занимал 5 минут времени. Мы впервые завели животное и просто хотели спросить про первую прививку, и что для этого нужно сделать. Другие ветклиники оказались более приветливы.
ВетДокГомель
Уважаемая Анастасия!
Администрацией ветеринарной клиники «ВетДокГомель» был рассмотрен Ваш отзыв от 15.07.2023г.
Прин...осим извинения за действия администратора клиники.
По существу обращения поясняем, что администратор работает в организации относительно недавно и, вероятно, недостаточно еще изучила специфику и особенности работы клиники. К сожалению, человеческий фактор всегда имеет большое значение в межличностном общении. Ваше обращение было рассмотрено на собрании коллектива. Во избежание повторения подобных ситуаций с сотрудниками проведена беседа о культуре обслуживания поситителей. Пожалуйста позвоните нам по указанному номеру (+375-25-530-92-67 Светлана) для уточнения деталей. Мы обязательно с Вашей помощью во всем внимательно разберемся и примем соответствующие меры. Надеемся, Вы дадите нам шанс исправить впечатление о клинике. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ВетДокГомель».
Поделитесь мнением
Ветеринарные направления
Акушерство и гинекология, Дерматология, Офтальмология, Стоматология, Терапия, Травматология, Урология, Хирургия